Ostatnia aktualizacja: 30 Listopada 2025
1.1. Niniejszy regulamin okresla zasady korzystania z uslug hostingowych swiadczonych przez ElytraHost.pl, ktory jest prowadzony przez osobe fizyczna prowadzaca nierejestrowana dzialalnosc gospodarcza.
1.2. Kontakt z administratorem mozna uzyskac poprzez e-mail: ycv012m@gmail.com lub serwer Discord.
1.3. Uslugi hostingowe swiadczone przez Elytrahost.pl obejmuja hosting serwerow oraz inne uslugi okreslone na stronie internetowej lub w ustaleniach indywidualnych.
1.4. Warunkiem zawarcia umowy i korzystania z uslug jest posiadanie pelnej zdolnosci do czynnosci prawnych. Uzytkownik oswiadcza, ze ma ukonczone 18 lat lub, jesli ma ukonczone 13 lat, posiada zgode swojego przedstawiciela ustawowego (rodzica, opiekuna prawnego) na zawarcie umowy i akceptacje regulaminu.
1.5. Uslugi ElytraHost.pl nie sa przeznaczone dla osob, ktore nie ukonczyly 13. roku zycia. Rejestracja i korzystanie z uslug przez takie osoby jest zabronione.
2.1. Umowa na swiadczenie uslug hostingowych zostaje zawarta w momencie akceptacji niniejszego regulaminu przez uprawnionego uzytkownika (zgodnie z pkt. 1.4) oraz dokonania platnosci za wybrana usluge.
2.2. Po oplaceniu uslugi uzytkownik otrzymuje dostep do uslugi hostingowej zgodnie z jej opisem.
2.3. W przypadku problemow z platnosciami, uzytkownik jest zobowiazany do niezwlocznego kontaktu z administratorem.
3.1. Elytrahost.pl oferuje uslugi takie jak:
3.2. Ceny za uslugi moga ulec zmianie. Nowa cena obowiazuje uzytkownika od najblizszego okresu rozliczeniowego (przedluzenia uslugi).
3.3. Administrator ma prawo odmowic swiadczenia uslugi lub rozwiazac umowe, jesli uzytkownik narusza postanowienia niniejszego regulaminu.
4.1. Zakup uslug wymaga wczesniejszego doladowania srodkow na wirtualny Portfel Klienta. Dostepne metody platnosci to m.in. Karta, Blik, PaySafeCard (szczegoly w Panelu Klienta i na serwerze Discord).
4.2. Usluga zostaje aktywowana po pobraniu odpowiedniej kwoty z salda Portfela Klienta.
4.3. W przypadku braku srodkow w Portfelu na odnowienie uslugi, zostaje ona zawieszona. Jesli w ciagu 3 dni od terminu platnosci saldo nie zostanie uzupelnione, usluga (wraz z danymi) jest trwale usuwana.
5.1. Zasady przetwarzania danych osobowych okresla Polityka Prywatnosci, dostepna na naszej stronie internetowej.
5.2. Akceptujac regulamin, uzytkownik potwierdza, ze zapoznal sie z Polityka Prywatnosci.
6.1. Doladowania Portfela Doladowania Portfela Klienta sa transakcja ostateczna i nie podlegaja zwrotowi, chyba ze srodki nie zostaly zaksiegowane z winy ElytraHost.pl. Srodki w portfelu nie maja terminu waznosci.
6.2. Prawo Konsumenta do Odstapienia od Umowy o Swiadczenie Uslugi Zgodnie z Ustawa o prawach konsumenta, masz prawo odstapic od umowy o swiadczenie uslugi cyfrowej (np. zakupu serwera) w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny. Jednakze prawo to nie przysluguje, jezeli zadasz rozpoczecia swiadczenia uslugi przed uplywem 14-dniowego terminu. Wymaga to Twojej wyraznej zgody, ktora jest zaznaczenie odpowiedniego pola (checkbox) podczas skladania zamowienia. Zaznaczajac je, potwierdzasz, ze zostales poinformowany i akceptujesz, ze po pelnym wykonaniu uslugi (np. po uplywie miesiaca hostingu) utracisz prawo do odstapienia.
6.3. Reklamacje (Niezgodnosc Uslugi z Umowa) Niezaleznie od prawa do odstapienia, masz prawo zlozyc reklamacje, jesli usluga nie dziala prawidlowo lub jest niezgodna z opisem (np. panel nie dziala, serwer jest niedostepny z winy hostingu). Reklamacje nalezy zglosic na adres e-mail lub przez serwer Discord, opisujac problem i zalaczajac ewentualne dowody (np. zrzuty ekranu). Administrator rozpatrzy reklamacje w terminie 14 dni od jej otrzymania.
6.4. Wylaczenie Prawa do Zwrotu Zwrot srodkow za usluge (w ramach reklamacji) nie przysluguje, jesli problem wynika z winy uzytkownika, w szczegolnosci z nieprawidlowej konfiguracji uslugi, instalacji oprogramowania powodujacego bledy lub dzialan niezgodnych z przeznaczeniem uslugi.
7.1. Uzytkownik zobowiazuje sie do korzystania z uslug zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami.
7.2. Zabronione jest wykorzystywanie uslug do dzialan nielegalnych, w tym phishingu, hostowania zlosliwego oprogramowania, atakow DDoS, naruszania praw autorskich.
7.3. Administrator zastrzega sobie prawo do monitorowania aktywnosci serwerow w celu zapewnienia bezpieczenstwa infrastruktury i zgodnosci z regulaminem.
7.4. elytrahost.pl nie ponosi odpowiedzialnosci za utrate danych wynikajaca z dzialan lub zaniechan uzytkownika. Zaleca sie regularne tworzenie kopii zapasowych.
8.1. elytrahost.pl zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. O istotnych zmianach uzytkownicy zostana poinformowani z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
8.2. Brak akceptacji nowego regulaminu daje uzytkownikowi prawo do wypowiedzenia umowy. Dalsze korzystanie z uslug po wejsciu zmian w zycie oznacza ich akceptacje.
8.3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje sie odpowiednie przepisy polskiego Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.